Política de Privacidad
En MuiscaThreads Atelier, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de sastrería textil y de vestuario, incluyendo la confección de trajes históricos, el suministro y la restauración de telas, el bordado de época y la consultoría de diseño de vestuario. La información que podemos recopilar incluye:
- Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de pago, cuando realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros.
- Información Relacionada con el Pedido: Detalles específicos sobre sus requisitos de sastrería, medidas, preferencias de diseño, historial de compras y alquileres de prendas históricas.
- Información de Uso del Sitio Web: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de navegador e información del dispositivo, recopilados a través de cookies y tecnologías similares.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer y Gestionar Nuestros Servicios: Procesar sus pedidos de confección, alquiler o venta, gestionar sus consultas y proporcionar consultoría de diseño.
- Mejorar la Experiencia del Usuario: Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y comprender sus preferencias para ofrecerle servicios más relevantes.
- Comunicación: Enviarle actualizaciones sobre su pedido, responder a sus preguntas y enviarle, con su consentimiento, información sobre nuevos servicios o promociones relevantes para MuiscaThreads Atelier.
- Seguridad y Cumplimiento Legal: Proteger nuestra plataforma y nuestros usuarios, prevenir fraudes y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Cómo Compartimos su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de procesamiento de pagos, servicios de envío y plataformas de análisis de datos. Estos terceros solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud gubernamental).
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de MuiscaThreads Atelier, nuestros usuarios o el público.
4. Sus Derechos de Privacidad
De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información incompleta o inexacta.
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de su información personal cuando se base en nuestros intereses legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.
6. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:
MuiscaThreads Atelier
2847 Carrera 7
Suite 4B
Bogotá, Cundinamarca
110221
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